Credinoé

Credinoé est un spécialiste du rachat de crédit. Le rachat de crédits : votre solution pour regrouper tous vos crédits. Allégez vos mensualités grâce à des offres de rachat de crédit : faites une simulation en ligne et obtenez une réponse de principe en 2 minutes ! Voila tout l'avantage de Credinoé.

Credinoé.com, service de courtage en rachat de crédits, veut s’imposer comme le premier courtier sur Internet spécialiste de ce secteur. Credinoe.com, association de compétences issues des univers du crédit et de la distribution sur Internet, est lancé par la société Acofi 3C, filiale du groupe ACOFI, un groupe indépendant orienté vers les services financiers.

Les engagements de Crédinoé

"Parce que nous sommes conscients de l’importance d’une démarche comme celle d’un rachat de crédits, qui peut être effectuée dans l’urgence et parfois vécue difficilement, nous avons mis en place une charte d’engagements afin de :

• fixer des règles précises à tous nos collaborateurs,
• rassurer nos clients et instaurer une réelle relation de confiance,
• apporter à nos établissements de crédit partenaires des dossiers élaborés en toute transparence.

Engagement n°1 : devoir de conseil En tant qu’Intermédiaire en Opérations de Banque, notre métier est de mettre en relations nos clients et nos établissements de crédit partenaires. Nous devons donc évaluer au mieux votre situation et ainsi vous apporter une réponse : précise, rapide, et adaptée à vos besoins.

Engagement n°2 : écoute et échange Vous serez toujours en contact avec votre Conseiller de Clientèle dédié qui suivra votre dossier au cas par cas.

Engagement n°3 : l’assurance de la recherche d’une solution Notre méthodologie est issue de compétences pointues aussi bien technologiques que financières. Nous vous assurons que nous ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour mettre en œuvre la solution que nous aurons pu vous présenter.

Engagement n°4 : Indépendance et intégrité Nous vous garantissons notre totale indépendance vis-à-vis de tout établissement de crédit. Nous sommes ainsi totalement libres de nos orientations et agissons en toute autonomie. Bien sûr, vous serez toujours associé dans ces choix, et c’est vous qui serez dans tous les cas, le décideur final.

Engagement n°5 : compétence et professionnalisme Nos Conseillers de Clientèle Credinoé sont des collaborateurs formés et compétents : ils sauront vous orienter et vous conseiller en étant toujours au fait des techniques et produits financiers proposés.

Engagement n°6 : devoir de secret et confidentialité Afin de répondre précisément à ce besoin essentiel, nous avons mis en place une charte de confidentialité. En vous présentant cette charte, Créditnoé montre son engagement quant au respect total de la confidentialité des données que vous êtes amené à nous transmettre.

Engagement n°7 : transparence Vous n’aurez aucune mauvaise surprise durant l’instruction de votre dossier : vous serez toujours tenus informés de nos frais de mandat, clairement spécifiés dans le mandat de recherche que nous vous demanderons de signer dès que nous avons pris connaissance de votre demande et qu’un Conseiller de Clientèle Créditnoé vous aura contacté. Nos frais de mandat sont de 6%.

Engagement n°8 : respect de la législation et de la réglementation Notre profession est encadrée par un certain nombre de textes et de lois (dont vous pouvez consulter les textes essentiels grâce aux liens ci-après) que nous nous engageons à respecter scrupuleusement dans le respect de la sécurité financière et de la protection du consommateur.